Στην κλινική ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ ΚΑΙ ΣΙΑ 0.Ε. - ΓΕΝΙΚΗ ΚΛΙΝΙΚΗ ΛΑΜΙΑΣ ‘’ΑΓΙΟΣ ΠΑΝΤΕΛΕΗΜΩΝ’’ η διοίκηση, το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό είναι ταγμένοι στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών φροντίδας υγείας με προσοχή στην ασφάλεια των ασθενών που μας εμπιστεύονται τη υγεία τους.
Η ποιότητα αποτελεί βασική μας προτεραιότητα και πρωταρχικοί μας στόχοι και όραμα της εταιρίας μας είναι:
- Η προσφορά στους ασθενείς μας υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.
- Η τήρηση της ισχύουσας Ελληνικής και Κοινοτικής Νομοθεσίας.
- Η εξασφάλιση των καταλλήλων συνθηκών εργασίας και του απαραίτητου υπερσύγχρονου εξοπλισμού.
- Η εξασφάλιση του κατάλληλου ανθρώπινου δυναμικού που θα εγγυάται την ομαλή εκτέλεση των εργασιών.
- Η εξασφάλιση της διαρκούς ανάπτυξης, δίνοντας έμφαση στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην πλήρη ικανοποίηση των ασθενών.
- Η βελτίωση της ποιότητας ζωής των ασθενών μας.
- Ο σεβασμός στα δικαιώματα των ασθενών και η παροχή των ίδιων υπηρεσιών σε όλους, ανεξάρτητα από τις πολιτιστικές και θρησκευτικές τους πεποιθήσεις.
- Η διασφάλιση με κατάλληλους μηχανισμούς των προσωπικών δεδομένων των ασθενών και εργαζομένων μέσα από την αυστηρή εφαρμογή του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).
Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων, ακολουθούμε τις κατευθυντήριες οδηγίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τα Πρότυπα ISO 9001:2015 & ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017.
Κατά συνέπεια οι υπηρεσίες μας ικανοποιούν τις απαιτήσεις των ασθενών μας. Οι διεργασίες παρακολουθούνται και μετρούνται έτσι ώστε να μπορούν να ελεγχθούν για να είναι δυνατή η διαρκής βελτίωση τους.
Λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη τήρηση της εχεμύθειας, αμεροληψίας και δεοντολογίας. Επίσης λαμβάνονται όλα τα μέτρα σχετικά με την ασφάλεια των ασθενών και των χαρακτηριστικών ποιότητας, σύμφωνα με τα παραπάνω πρότυπα.
Η διοίκηση το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό της εταιρίας δεσμεύεται να υποστηρίζει πλήρως το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζει, και παρέχει τους απαιτούμενους πόρους, για την υλοποίηση της Πολιτικής Ποιότητας και την συνεχή βελτίωση της οργάνωσης της εταιρίας.
Ο Εκπρόσωπος της Εταιρίας
Ημερομηνία: 2 Σεπτεμβρίου 2023
Υπογραφή: ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΤΣΕΚΟΥΡΑΣ
